
Оценка 360 градусов. Вредные советы.
Оценка персонала методом 360 градусов достаточно популярный инструмент. При этом часто слышу, что растет скепсис к этому инструменту. Сотрудники не принимают результаты, сопротивляются работать с ними, считают саму оценку трудозатратами. Мы проанализировали основные причины неудачного применения инструмента оценки 360 и формулируем их в качестве «вредных советов».
- Ни в коем случае не информируйте сотрудников о целях оценки, ее ценности и следующих шагов работы с результатами.
- Не проводите инструктаж, о том, как правильно заполнять форму оценки сотрудникам.
- Используйте ручной вариант подсчета баллов и оформления результатов - чем больше человеческого участия, тем больше ошибок в результатах.
- Выбирайте участников оценки рандомно, не важно реально ли коллеги взаимодействуют друг с другом и могут оценить рабочую деятельность друг друга или же нет.
- Как можно дольше обрабатывайте результаты оценки и держите в секрете, когда вы предоставите результаты и обратную связь.
- Не готовьте руководителей к работе с результатами и формированию корректирующей обратной связи подчиненным.
- И самое главное! Сделать план по работе с результатами положить его на самую верхнюю полку, пусть пылиться!
Успехов в проведении оценки! Здорово, когда получается учиться на ошибках других)
Всем удачи!